Mogu li kupiti komplete za hotelske pogodnosti u hotelskoj suvenirnici?
Hej tamo! Kao dobavljaču hotelskih kompleta, često mi se postavlja ovo pitanje: Mogu li gosti kupiti hotelske komplete za udobnost u hotelskoj prodavnici suvenira? Pa, odgovor je pomalo pomješan, a na ovom blogu ću ga razložiti za vas.
Prvo, hajde da razgovaramo o tome šta obično sadrže hotelski kompleti za pogodnosti. Ovi kompleti su dizajnirani da boravak gostiju učine ugodnijim i praktičnijim. Obično uključuju stavke kao što suJednokratna kapa za tuširanje,Hotelski sapuni, iMini češljevi. Ponekad mogu imati i četkice za zube, pastu za zube, pribor za brijanje, pa čak i neke fensi soli za kupanje ili losione za tijelo.
Sada, da li možete kupiti ove komplete u suvenirnici hotela ovisi o nekoliko faktora. Neki hoteli vide komplete pogodnosti kao način da besplatno poboljšaju iskustvo gostiju. Oni pružaju ove predmete u sobama bez dodatnih troškova, misleći na to kao na prednost da gosti budu zadovoljni. U tim slučajevima možda neće prodavati komplete u suvenirnici jer žele zadržati taj osjećaj besplatnog luksuza.
S druge strane, postoje hoteli koji na komplete za pogodnosti gledaju kao na potencijalni izvor prihoda. Ovi hoteli mogu imati vrhunske ili jedinstvene proizvode u svojim kompletima i znaju da bi gosti mogli biti zainteresirani da ponesu dio svog boravka kod kuće. Na primjer, ako se hotel udruži s poznatim lokalnim brendom za njegu kože kako bi osigurao sapun i losione u kompletima za udobnost, gosti koji vole ove proizvode mogli bi biti spremni platiti da ih odnesu kući. Dakle, ovi hoteli će skladištiti komplete ili pojedinačne artikle u svojim prodavnicama poklona.
Drugi faktor je imidž brenda hotela. Luksuzni hoteli često imaju bolje odabrani izbor pogodnosti. Mogu koristiti visokokvalitetne, zanatske proizvode, a njihova prodaja u suvenirnici može dodati ekskluzivnosti njihovog brenda. Gostima daje priliku da nastave koristiti iste proizvode u kojima su uživali tokom boravka, a služi i kao vid reklamiranja ovih luksuznih brendova.
Povoljni hoteli, s druge strane, obično imaju više osnovnih kompleta pogodnosti. To su često masovno proizvedeni artikli koji su jeftini za nabavku. Iako je manje uobičajeno da niskobudžetni hoteli prodaju svoje komplete za udobnost u suvenirnici, neki mogu ponuditi pojedinačne artikle poput dodatnih četkica za zube ili malih boca šampona po niskoj cijeni.
Ako ste gost i zaista želite da kupite pribor ili neke od stvari u njemu, najbolje je da pitate na recepciji. Oni vam mogu reći da li su artikli dostupni za kupovinu u suvenirnici. Ponekad, čak i ako nisu izloženi, osoblje će možda moći da ih naruči za vas ili da vas uputi u pravom smjeru.
Iz perspektive dobavljača, vidim prednosti oba pristupa. Kada hoteli daju komplete za opuštanje besplatno, to ostavlja pozitivan utisak na goste. Osjećaju se razmaženo i vjerovatnije je da će se vratiti. A ako imaju veliko iskustvo s proizvodima, mogli bi ih čak i sami potražiti kasnije, što bi za mene moglo dovesti do više posla.
Kada hoteli prodaju komplete u suvenirnici, to može povećati moj obim prodaje. Više hotela će biti zainteresirano za partnerstvo sa mnom ako znaju da mogu zaraditi novac od proizvoda. To mi također daje priliku da svoje proizvode predstavim široj publici. Gosti koji kupe komplete u suvenirnici mogu ih preporučiti svojim prijateljima, što može dovesti do veće prodaje na drugim tržištima.
Dakle, kao gost, što biste trebali učiniti ako ne možete pronaći pribor u suvenirnici, ali i dalje želite proizvode? Možete pokušati direktno kontaktirati hotel. Pitajte da li vam mogu reći marku proizvoda i gdje biste ih mogli kupiti. U mnogim slučajevima, hotel će rado podijeliti ovu informaciju, posebno ako pomaže svojim partnerima.
Također možete obaviti neko online istraživanje. Potražite web stranicu hotela ili stranice na društvenim mrežama. Ponekad će spomenuti brendove koje koriste u svojim kompletima za udobnost. Zatim možete pretražiti ove brendove na mreži i vidjeti možete li kupiti proizvode direktno od proizvođača ili od online prodavača.
Ako ste vlasnik ili menadžer hotela, i razmišljate o prodaji pribora u svojoj suvenirnici, treba uzeti u obzir nekoliko stvari. Prvo, provjerite jesu li cijene razumne. Ne želite prenaplatiti svoje goste, jer to može dovesti do negativnog iskustva. Drugo, osigurajte da su proizvodi u kompletima visokog kvaliteta. Ako ih gosti plaćaju, očekuju nešto bolje od prosječne drogerije.
Takođe, razmislite o pakovanju. Dobro dizajniran, atraktivan paket može učiniti komplete privlačnijim. Možete čak dodati neke elemente brendiranja na ambalažu kako biste je učinili nezaboravnijim.
Zaključno, odgovor na pitanje da li možete kupiti komplete za hotelske pogodnosti u hotelskoj suvenirnici nije jednostavan. Zavisi od politike hotela, imidža brenda i poslovne strategije. Ali kao gost, uvijek postoje načini da se dočepate tih sjajnih proizvoda ako ih zaista želite.
Ako ste hotel koji traži pouzdanog dobavljača visokokvalitetnih kompleta za udobnost, volio bih porazgovarati s vama. Možemo razgovarati o vašim specifičnim potrebama, vrstama proizvoda za koje ste zainteresirani i o tome kako možemo zajedno raditi na stvaranju savršenih kompleta pogodnosti za vaše goste. Bilo da ih želite ponuditi besplatno ili prodati u svojoj prodavnici poklona, ja ću vas pokriti.
Reference:
- Industrijski izvještaji o preferencijama hotelskih gostiju i tokovima prihoda
- Intervjui sa menadžerima hotela i vlasnicima suvenirnica
